IT運用管理業務の「困った」を解決

攻めと守りのIT運用を、
ワンストップで実現する。

ITインフラ管理からサイバーセキュリティ対策、そしてDX・AI活用まで。
貴社の外部IT部門として、ビジネスの成長基盤を支えます。

こんな「IT運用のお悩み」はありませんか?

兼任IT担当者の限界

専任担当者が不在。兼任担当者のみで、日々の業務に追われ、必要なIT運用管理やセキュリティ対策に手が回らない。

サイバーセキュリティへの不安

サイバー攻撃やランサムウェアのニュースを見るたび不安になるが、自社の対策が十分かどうかわからない。

クラウド・DX推進・AI活用の遅れ

クラウドやAIツールを導入して業務効率化を図りたいが、何を選定し、どう導入すれば良いか知見がない。

Service Scope

IT支援サービス詳細

技術支援から運用管理、DX推進・AI活用まで。
5つのレイヤーで貴社のIT環境を包括的にサポートします。

IT基盤・インフラ管理

Technical Operation Layer

安定したビジネス活動のための
強固な足回りを構築・維持します。

デバイス管理

  • ・PC/サーバー/NAS/複合機/モバイル管理
  • ・OS・ファームウェア・アプリ更新
  • ・トラブル対応・ベンダー連携

ネットワーク管理

  • ・LAN/WAN/Wi-Fi 構成管理
  • ・ルーター/UTM/SW/AP 設定・保守
  • ・VPN/リモートアクセス管理
  • ・回線障害対応

外部基盤管理

  • ・ドメイン/DNS/MAIL/WEB/SSL管理
  • ・メールセキュリティ(SPF/DKIM/DMARC)
  • ・WEBセキュリティ(WAF/Wordpress)

ITシステム・運用管理

Business Operation Layer

クラウドやアプリを適切に管理し、
業務効率を向上させます。

アプリ/SaaS管理

  • ・業務アプリ(会計/給与/販売/CAD等)管理
  • ・SaaS契約・ライセンス管理
  • ・利用状況の可視化・棚卸

クラウド管理

  • ・Microsoft365 / Google Workspace運用
  • ・アクセス権限設計・変更管理
  • ・利用ガイド・ルール整備

データ管理

  • ・ファイルサーバー・NAS管理
  • ・クラウドストレージ(SharePoint等)管理
  • ・フォルダ構成・権限設計
  • ・外部共有・退職者データ引継ぎ

ID・セキュリティ管理

Governance Layer

ゼロトラスト視点で
情報資産を守ります。

アカウント・ID管理

  • ・ユーザー発行/変更/停止/削除
  • ・グループ・権限設計・ライセンス管理
  • ・パスワード/認証ポリシー運用

セキュリティ管理

  • ・ゼロトラスト(MFA/条件付きアクセス)
  • ・MDM/端末認証
  • ・ウイルス/ランサムウェア対策(EDR・XDR)
  • ・ログ監視・インシデント初動対応

データ保護・IT-BCP

Risk Management Layer

万が一の事態でも事業を止めない
復旧体制を構築します。

バックアップ・復旧

  • ・クラウド/NASバックアップ運用
  • ・世代管理・復元テスト
  • ・ランサムウェア検知確認
  • ・オフライン/オフサイト管理

IT-BCP / 障害対策

  • ・IT-BCP 方針策定
  • ・障害・災害時の対応手順整備
  • ・復旧優先度定義

日常サポート・BPR

Daily Management Layer

日常サポートからBPR・DX・AIまで。
企業のIT成長戦略をサポートします。

社内ヘルプデスク

  • ・問い合わせ一次対応・ベンダー連携
  • ・FAQ・マニュアル整備
  • ・対応履歴分析・再発防止

ベンダー管理

  • ・契約・保守内容管理
  • ・委託範囲・責任分界の明確化
  • ・定期チェック・改善活動

担当者講習・規程

  • ・セキュリティ/ITリテラシー講習
  • ・IT運用規程・社内規程整備
  • ・社内ポータル運用

BPR・DX推進・AI活用

  • 業務改善ヒアリング・提案
  • DX/AIツール選定・検証
  • AIエージェント活用

選ばれる3つの理由

01

コストの最適化

IT専任者を雇用する採用コストや人件費を削減。必要なスキルを必要な時に、IT運用支援サービスならではの適正コストで提供。

02

属人化の解消

「あの人しか分からない」をなくします。共同体制での運用と、徹底したナレッジデータベース化により、業務の属人化の解消と継続性を担保します。

03

最新技術への追随

セキュリティ対策からAI活用まで。常にアップデートされる最新のITトレンドをキャッチアップし、貴社に最適な形で提案・実装します。

IT運用のお悩み、まずはご相談ください

現状のIT運用診断から、貴社に最適な支援プランをご提案します。
初回診断は無料です。お気軽にお問い合わせください。